💬
تواصل معنا
فريق فوق هنا للمساعدة. تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو انظر الأسئلة الشائعة أدناه.
📧
الدعم الفني
support@fawqsa.com
نرد خلال 24 ساعة
💼
الشراكات والأعمال
info@fawqsa.com
للاستفسارات التجارية والشراكات
الأسئلة الشائعة
كيف أسجل في المنصة؟
اضغط على "سجل مجاناً" في الصفحة الرئيسية، واختر دورك كمعلن أو مؤثر، ثم أكمل ملفك الشخصي.
كيف يتم الدفع بين المعلن والمؤثر؟
يتفق الطرفان على المبلغ عبر الحملة، ويتم توثيق الدفع بإيصال رسمي يراجعه فريق فوق قبل إتمام الصفقة.
هل المحادثات آمنة؟
نعم، جميع المحادثات مشفرة من طرف إلى طرف (E2E) — حتى المنصة لا تستطيع قراءة محتوى رسائلك.
كيف يتم التحقق من هوية المعلن؟
يُطلب من المعلنين رفع بيانات الهوية الوطنية والسجل التجاري أو وثيقة العمل الحر. يراجع الفريق الطلب خلال 24 ساعة.
هل بإمكان المؤثرين من خارج السعودية الانضمام؟
حالياً المنصة مخصصة للمملكة العربية السعودية ودول الخليج. يُشترط رقم جوال سعودي أو خليجي للتسجيل.